Домаћинства, корисници новчане социјалне помоћи, имају право на умањење рачуна за струју од 40 до 60 одсто. Стицањем статуса енергетски угроженог купца, рачуне могу умањити и породице које примају дечији додатак, али и увећаног додатка за негу и помоћ другог лица, сеоска домаћинства, болесни. Месечно, бесплатно, могу да добију до 250 киловат сати струје, а у грејној сезони за гас или грејање из топлана умањити рачуне од 40 до 60 посто. Право на енергетски заштићеног купца могу да остваре и домаћинства која имају дуговања за струју, гас или топлотну енергију.
Пример ради, просечна трочлана породица која сада плаћа рачун за електричну енергију 4.700 динара у случају стицања овог статуса, може да умањи рачун за око 1.565 динара. Једночлано домаћинство које живи у 33 квадрата има право на 60 одсто попуста на топлотну енергију, ако просечно сада плаћа 3.940 динара, а са попустом има умањење од 2.300 динара.
Захтеви за стицање овог статуса се налазе на сајту Министарства енергетике, сајту града Кикинде, а има их и у писарници Услужног центра. Након што се предају захтеве грађани ће у року од 30 дана бити обавештени о исходу. Прошле године ово право на територији града остварило је више од 800 суграђана.
Олакшице за струју важе целе године и за сада их користи око 72.000 најсиромашнијих домаћинства. У Министарству енергетике кажу да новца има за три пута више корисника.
