Kikinda je bila domaćin sastanku pokrajinske ombudsmanke docent dr Dragane Ćorić sa savetnicima za zaštitu prava pacijenata i resornim članovima veća u Kikindi i opštinama Kanjiža, Senta, Ada, Čoka i Novi Kneževac.
Ovom prilikom razgovarano je o zdravstvenoj zaštiti i zdravstvenom osiguranju, kao i o pritužbama pacijenata.
-Ove godine je 10 godina od donošenja Zakona koji je ustanovio instituciju zaštitnika pacijenta. U okviru zdravstvenog sistema zaštitnik pacijenata pomaže građanima da ostvare svoja prava u okviru zdravstvene zaštite. Kroz razgovore sa predstavnicima svih lokalnih samouprava želimo da utvrdimo realno stanje, gde ima ili nema zaštitnika pacijenata i sa kojim problemima se suočavaju kako zaštitnici pacijenata tako i zdravstvene ustanove. Pošto obiđemo sve okruge daćemo preporuke i mišljenja. Pacijenti se najviše žale na papirologiju koja je neujednačena, nedostatak informacija i na hronični nedostatak medicinskog osoblja, kako lekara tako i drugih, što onemogućava da dobiju najbolju zdravstvenu zaštitu – rekla je dr Ćorić.
Boris Stupar, zaštitnik prava pacijenata za naš grad naveo sa čim se suočava:
-Ovaj posao obavljam od 2013. godine i žalbe građana podelio bih na dva segmenta. Na onaj na koji možemo da utičemo poput kvalitet rada doktora, ljubaznost, ponašanje, stručne greške. Drugi segment je onaj na koji ne možemo da utičemo kao što je nedovoljan broj termina za zakazivanje koji izdaju lekari specijalisti i gužve koje se stvaraju usled nedostatka doktora. Mesečno ima, u proseku desetak pritužbi – istakao je Stupar.
Na osnovu dosadašnje iskustva, prepoznata je potreba jačanja sistema zaštite prava pacijenata. Zaključak je i da su konstantno otvoreni konkursi za prijem lekara i drugog medicinskog osoblja, ali da se na njih niko ne javlja.
-Cilj je da uradimo opsežnu analizu i da damo preporuke koje će biti u interesu svih – zaključila je dr Dragana Ćorić.
A.Đ.
