Светски дан права потрошача обележава се у недељу, 15. марта. Циљ кампање јесте информисање грађана и јачање њихове свести о правима у овој области сигурност и тачне информације о производима приликом куповине, квалитетне услуге, рекламације и коректан однос произвођача и трговаца према купцима.
-На овај дан подсећамо на значај континуиране заштите и унапређења права свих грађана на тржишту, као и на потребу додатне бриге о најрањивијим категоријама потрошача – истакао је за наш портал Дарко Цвијан из Удружења потрошача Кикинде. – Посебну пажњу потребно је посветити пензионерима, који се често суочавају са различитим облицима непоштене пословне праксе, недовољно јасним уговорним одредбама, као и агресивним начинима продаје робе и услуга. Због недовољне информисаности, али и специфичних животних околности, старији грађани су често изложени већем ризику од доношења неповољних потрошачких одлука.
Веома је важно континуирано информисање и едукација пензионера о њиховим правима, као и обезбеђивање доступне стручне подршке у решавању потрошачких проблема и рекламација. Јачањем свести о потрошачким правима и механизмима заштите доприноси се сигурнијем и праведнијем тржишту за све грађане.
-У наредном периоду наставићемо са активностима усмереним на информисање грађана, пружање саветодавне помоћи и унапређење нивоа заштите потрошача, са посебним акцентом на подршку пензионерима. У плану је организовање едукација да им укажемо на најновије малверзације и да их саветујемо како да се заштите – навео је Цвијан и додао да је овогодишња тема „Сигурни производи- задовољни потрошачи“.
Светски дан права потрошача представља прилику да институције, организације за заштиту потрошача и привредни субјекти заједнички укажу на важност поштовања потрошачких права и унапређења тржишне праксе, уз посебан фокус на заштиту старијих суграђана. Заштита потрошача није само законска обавеза, већ и важан показатељ друштвене одговорности и бриге за најосетљивије чланове друштва.
