Radi unapređenja kvaliteta zdravstvenih usluga i bolje komunikacije sa građanima u Domu zdravlja organizovan je prijem za građane. Direktorka, dr Biljana Marković napominje da će  primati sugrađane svakog petka. Razgovori su od 10 do 13 časova u upravnoj zgradi u krugu Opšte bolnice u ulici Đure Jakšića 110, kancelarija  broj 13.

-Ovom inicijativom Dom zdravlja želi dodatno da unapredi transparentnost u radu i omogući efikasnije rešavanje eventualnih nedoumica sa ostvarivanjem prava pacijenata. Moja vrata su otvorena svakodnevno i svakog dana ja razgovaram sa sugrađanima koji imaju nedoumice – navodi dr Marković.

Ovog petka na razgovora je došlo dvoje starijih Kikinđana.

-Sugrađanka koja je došla da razgovara želela je pojašnjenje u vezi lekova koji se prepisuju na recept. Sa druge strane sugrađanin koji je bio žalio se na zakazivanje pregleda. Podsetiću da svi pacijenti najpre dolaze lekaru opšte prakse koji im putem IZIS programa zakazuju preglede u Opštoj bolnici. Na žalost, termina baš i nema, tako da se čeka ili se na uputu naznači da je pacijent upućen na pregled bez termina – pojašnjava naša sagovornica.

Kako napominje dr Biljana Marković tokom letnjih meseci najviše se oseti manjak lekara opšte prakse. U Domu zdravlja ukupno ih je desetoro od kojih je polovina raspoređena na devet sela, a polovina je u ambulantama u gradu. Period godišnjih odmora dovodi do toga da pacijenti duže čekaju što na pregled, što na zakazivanje.

-Ne samo u našem gradu, nego i u većim centrima nedostaje lekara. U manjim sredinama to je izraženije. Mi konstantno imamo otvoren konkurs za prijem doktora, međutim, niko se ne javlja. To je problem koji traje već duže vreme i koji, pored najbolje volje, ne možemo da rešimo – zaključila je direktorka Doma zdravlja.

I narednog petka, takođe od 10 do 13 sati, svi koji žele moći će da pitaju šta ih interesuje i razjasne eventualne nedoumice.