Ради унапређења квалитета здравствених услуга и боље комуникације са грађанима у Дому здравља организован је пријем за грађане. Директорка, др Биљана Марковић напомиње да ће  примати суграђане сваког петка. Разговори су од 10 до 13 часова у управној згради у кругу Опште болнице у улици Ђуре Јакшића 110, канцеларија  број 13.

-Овом иницијативом Дом здравља жели додатно да унапреди транспарентност у раду и омогући ефикасније решавање евентуалних недоумица са остваривањем права пацијената. Моја врата су отворена свакодневно и сваког дана ја разговарам са суграђанима који имају недоумице – наводи др Марковић.

Овог петка на разговора је дошло двоје старијих Кикинђана.

-Суграђанка која је дошла да разговара желела је појашњење у вези лекова који се преписују на рецепт. Са друге стране суграђанин који је био жалио се на заказивање прегледа. Подсетићу да сви пацијенти најпре долазе лекару опште праксе који им путем ИЗИС програма заказују прегледе у Општој болници. На жалост, термина баш и нема, тако да се чека или се на упуту назначи да је пацијент упућен на преглед без термина – појашњава наша саговорница.

Како напомиње др Биљана Марковић током летњих месеци највише се осети мањак лекара опште праксе. У Дому здравља укупно их је десеторо од којих је половина распоређена на девет села, а половина је у амбулантама у граду. Период годишњих одмора доводи до тога да пацијенти дуже чекају што на преглед, што на заказивање.

-Не само у нашем граду, него и у већим центрима недостаје лекара. У мањим срединама то је израженије. Ми константно имамо отворен конкурс за пријем доктора, међутим, нико се не јавља. То је проблем који траје већ дуже време и који, поред најбоље воље, не можемо да решимо – закључила је директорка Дома здравља.

И наредног петка, такође од 10 до 13 сати, сви који желе моћи ће да питају шта их интересује и разјасне евентуалне недоумице.