Из компаније ФЦЦ обавештавају кориснике својих услуга да ће се кућни отпад, у време три дана државног празника, односити по уобичајеном распореду, без измена.
Подсећамо, недавно је из ове компаније саопштено на који начин корисници могу поднети рекламације на услуге.
Одговорно лице компаније ФЦЦ Кикинда ради са странкама на адреси Генерала Драпшина 20 у Кикинди суботом, од 9 до 13 сати и средом од 16 до 20 сати.
Корисник (физичко или правно лице) може поднети рекламацију и писаним путем, уз обавезно навођење корисничке шифре на следеће начине:
– слањем мејла на адресе: reklamacije@fcc-group.rs, или office@fcc-group.rs
– поштом на адресу: ФЦЦ ЕКОд.о.о. Београд, Булевар краља Александра 79, 11120 Београд.
Свака рекламација се заводи у Деловодник рекламација под јединственим бројем.
Одговор на примљену рекламацију, Компанија ће доставити у писаној форми на адресу корисника услуге у року од осам дана почев од дана пријема, уколико је корисник доставио све идентификационе податке.
Више информација може се добити и позивањем Цалл центра на број 0800/111-666.