Iz kompanije FCC obaveštavaju korisnike svojih usluga da reklamacije primaju sredom, na istoj adresi, u zgradi u Generala Drapšina 20, od 16 do 20 sati.

Reklamacija se može i poslati mejlom, na adresu reklamacije@fcc-group.rs (obavezno napisati naslov/predmet mejla), i u pisanoj formi, na adresu: Bulevar Kralja Aleksandra 79, 11120 Beograd. Uz reklamaciju, neophodno je da korisnik napiše i svoju adresu i broj telefona i, ukoliko je pravno lice, i naziv firme i PIB.

Kompanija FCC će odgovor dostaviti u pisanoj formi, u roku od osam dana od prijema reklamacije.

(Foto: FCC)