Из компаније FCC обавештавају кориснике својих услуга да рекламације примају средом, на истој адреси, у згради у Генерала Драпшина 20, од 16 до 20 сати.

Рекламација се може и послати мејлом, на адресу reklamacije@fcc-group.rs (обавезно написати наслов/предмет мејла), и у писаној форми, на адресу: Булевар Краља Александра 79, 11120 Београд. Уз рекламацију, неопходно је да корисник напише и своју адресу и број телефона и, уколико је правно лице, и назив фирме и ПИБ.

Компанија FCC ће одговор доставити у писаној форми, у року од осам дана од пријема рекламације.

(Фото: FCC)